Политика конфиденциальности
Этот документ описывает, какие данные собирает и как использует их сервис CYBER AI BOT (далее — «Сервис»), расположенный на домене ai.svrn.pro.
1. Оператор данных
Обработку персональных данных осуществляет команда CYBER AI BOT. Связаться с нами можно через Telegram @cyber_assist_bot или по электронной почте support@svrn.pro.
2. Какие данные мы собираем
- Идентификаторы Telegram и публичные профили, если вход осуществляется через Telegram.
- Имя, адрес электронной почты и UID Google при авторизации через Google/Firebase.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, сведения о браузере, файлы cookie.
- История действий в личном кабинете: покупки, пополнения, настройки, обращения в поддержку.
3. Для чего мы используем информацию
- Для предоставления доступа к сервису, синхронизации данных бота и веб-портала.
- Для обработки платежей, начисления токенов и подписок.
- Для улучшения работы Сервиса, аналитики, предотвращения злоупотреблений.
- Для уведомлений о важных изменениях и технических рассылок (можно отключить в настройках).
4. Передача данных
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением сервисов, необходимых для работы платформы (платёжные провайдеры, Firebase, почтовые сервисы) и случаев, предусмотренных законодательством.
5. Хранение и защита
Данные хранятся в защищённых базах данных на серверах, расположенных в ЕС. Доступ ограничен авторизованными сотрудниками. Используются шифрование соединений (HTTPS), контроль прав и аудит.
6. Права пользователя
- Получить сведения о данных, которые мы храним.
- Изменить или удалить информацию через поддержку.
- Отозвать согласие на обработку и деактивировать аккаунт.
7. Обновления политики
Мы можем обновлять документ при изменении законодательства или функциональности. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://ai.svrn.pro/privacy. Об изменениях уведомляем в новостях сервиса.